Действительно: если оплата услуги через терминал не прошла, но при этом вам был выдан чек, то волноваться не стоит. Иногда оплата просто задерживается, подождите. Если же вы ждете, а ее все нет, нужно позвонить в службу техподдержки по номеру телефона, указанного на чеке. Скорей всего, проблема будет решена сразу же.
Как повторно распечатать чек в терминале?
Для выполнения повторной печати чека нужно выполнить следующие действия: Открыть меню POS-терминала. … В меню POS-терминала выбрать пункт Повтор чека и нажать на клавишу :
Последний – печать последнего чека.
Выбрать из списка – печать чека текущего дня (до сверки итогов).
Как провести операцию возврата товара через POS-терминал
Нажмите клавишу «F» для входа в меню выбора операций.
В меню «Финансовые операции» выберите «Возврат товара». …
Вставьте карту после запроса терминала. …
Введите сумму товара. …
Если требуется ввести PIN-код — передайте терминал или пин-пад клиенту для ввода пин-кода.
Как распечатать чек в терминале?
Чек является контрольным документом, подтверждающим факт совершения операции. … Как распечатать чек через банкомат
Вставить карточку (или приложить с считывающему устройству), авторизоваться;
Совершить операцию;
Выбрать опцию «Печать чека»;
Завершить платеж;
Дождаться выдачи чека;
Забрать карту.
Как долго могут идти деньги через терминал?
По закону перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней. Отсчет ведется со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или с момента внесения плательщиком наличных денежных средств.
Можно ли повторно взять чек на терминале?
Чтобы повторно печатать закрытые чеки на терминале мог только администратор, установите требование пароля администратора в админ-панели. Для этого во вкладке Настройки → Безопасность в пункте При просмотре архива чеков выберите Всегда и сохраните изменения.
Как сделать повтор чека на кассовом аппарате?
Выберите меню «НСИ и администрирование», нажмите «Настройка», выберите «ФЗ-54» и установите галочку у пункта «Отправлять электронный чеки после пробития на ККТ». Программа позволяет выбирать время, в которое покупатели после совершения покупки будут получать электронную версию чека.
Как сделать копию чека на кассовом аппарате?
Как получить копии чеков на онлайн кассе
через оператора фискальных данных (ОФД);
с помощью приложения «Копия чека»;
через электронную почту непосредственно из фискального накопителя;
Для восстановления платежной квитанции можно воспользоваться несколькими разными способами.
Онлайн в интернет-банке …
В архиве интернет-банка …
Через отделение банка …
Розыск платежа …
Восстановить данные через получателя
Как сделать копию чека на терминале Сбербанка?
Восстановление чека в терминале
в аппарат самообслуживания вставляется карта, вводится пин-код;
обращаются в раздел «Платежи и переводы»;
выбирают «Платежи, шаблоны и автоплатежи»;
переходят в «История операций», где находят нужную позицию;
нажимают «Операции»;
выводят документ на печать.
4 мар. 2020 г.
Что делать если терминал забрал деньги?
Звоним в банк, пишем обращение
Объясните ситуацию специалисту колл-центра и попросите зарегистрировать заявку на возврат денег. «Затем нужно посетить отделение банка. Возьмите с собой чек (если терминал его выдал), паспорт.
Что делать если деньги не пришли на карту через терминал?
Неперечисление денег через терминал оплаты
надо сохранить чек, выдаваемый платежным терминалом после трансакции, по крайней мере до момента зачисления денег туда, куда они отправлялись;
если в разумный срок деньги не пришли, нужно позвонить по телефону, указанному на чеке.
Как сделать возврат денег покупателю в 1с?
Как в «1С:Бухгалтерии 8» (ред. 3.0) отразить возврат аванса покупателю?
Раздел: Банк и касса – Банковские выписки.
Кнопка «Списание».
В поле «Вид операции» выберите «Возврат покупателю».
В поле «Получатель» укажите получателя денежных средств (покупателя, перечислившего аванс), перечисляемую сумму, ставку и сумму НДС.
