Информацию о товаре можно получить из письма подтверждения заказа, которое приходило вам на почту. Эта информация должна точно совпадать, обратите на это особое внимание. Описание товара нужно писать на кириллице русскими буквами, а не на английском языке.
выберите ближайший пункт Boxberry (при оформлении возврата)
получите по электронной почте ярлык с номером и код для отслеживания. …
сдайте вашу посылку в ближайшем пункте Boxberry (более 1000 пунктов по стране, работают без выходных).
Как упаковать возврат Асос?
Упаковать возврат можно либо самому, к примеру, в почтовый пластиковый пакет (не коробку), либо в пункте приема возврат упакуют сотрудники пункта Boxberry за деньги. Купите пакет сами на почте, будет дешевле. Но на самом деле вы можете вернуть заказ в том же пакете, в котором он к вам пришел!
Товары можно вернуть в течение 28 дней с момента получения заказа. Обработка возврата занимает примерно 21 день. За перемещением посылки можно следить на сайте системы с помощью номера, полученного при оформлении заявления.
Как сделать возврат асос через Боксберри?
Возврат товаров в ASOS
Зайдите на сайт asos.com и заполните заявку на возврат. …
При оформлении заявки на ASOS выберите удобное вам отделение Boxberry. …
После заполнения формы вы получите письмо на электронную почту о создании заявки на возврат. …
Принесите товары, которые хотите вернуть, в пункт выдачи или постамат.
13 окт. 2020 г.
Как работает возврат на Асос?
ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
За товары, которые вы отправите назад в течение 28 дней с момента доставки*, вам будет оформлен возврат денежных средств. Если вы вернете товар в течение 29-45 дней с момента доставки, вы получите сертификат на эквивалентную сумму.
Что не подлежит возврату ASOS?
Гигиена и безопасность клиентов очень важны, поэтому некоторые товары не подлежат возврату, включая:
Товары категории «Лицо+Тело», если они были открыты или использованы, либо если была нарушена упаковка
Нижнее белье, если снимались любые гигиенические или защитные наклейки и ярлыки
Как отследить возврат посылки Асос?
Трек номер заказа АСОС вы можете найти на сайте wndirect.com/tracking-asos.php или просто введите номер заказа ASOS на данной странице выше, и наш сервис найдет и покажет вам все действующие трек номера. На самом деле вы можете отследить заказ АСОС по номеру заказа, и для этого не требуется трек номер посылки.
Как получить заказ с Асос?
После отправки со склада ASOS и прохождения таможни посылка доставляется по России в соответствии с контрольными сроками Почты России. Вы получаете уведомление о прибытии посылки на ваш почтовый ящик и после этого сможете забрать заказ из ближайшего почтового отделения, предоставив документ, удостоверяющий личность.
Нажмите на экране постамата кнопку «Отправка заказов».
Выберите услугу «Возврат продавцу».
Нажмите кнопу «Да»
Выберите причину возврата, нажав на нее на экране терминала.
На экране появится стоимость возврата товара.
Как сделать возврат на асос Украина?
Оформить возврат Верните заказ через один из 47000 пунктов UPS Ground. Открыто 7 дней в неделю с раннего утра до позднего вечера. Вы можете распечатать ярлык для возврата на сайте курьера, кликнув на ссылку «Создать Возврат».