– По закону «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если более длительный срок не установлен договором. …
При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет право требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец заявляет обратное. Это предусмотрено законом «О защите прав потребителей». … Естественно, за исключением категорий товаров, не подлежащих обмену и возврату в принципе по закону.
Какие товары не подлежат возврату в РК 2020?
Товары, не подлежащие возврату, Казахстан определяет следующие:
лекарственные препараты и медицинские изделия;
мобильные телефоны;
чулочно-носочные изделия;
нижнее белье;
растения и животные;
товары на метраж (ткани, ковры, кабели, шнуры и пр.).
Можно ли вернуть в магазин обувь купленную со скидкой?
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, в том числе приобретенного по акции (скидке), допускается, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Можно ли вернуть товар если он не понравился в Казахстане?
Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. … Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи или в течение 14 дней после передачи товара.
Какие товары не подлежат возврату в магазин?
Непродовольственные товары, не подлежащие возврату
Средства для профилактики заболеваний, лекарства и медицинские аппараты. Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой. Любая продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска. Нижнее белье и чулочно-носочные изделия.
Какие товары не подлежат возврату?
Товары, не подлежащие возврату
продукцию медицинского назначения, в т.ч. лекарственные средства;
расчески, щетки для чистки зубов и другие средства гигиены;
духи, лосьоны, дезодоранты, помады и прочие аналогичные товары, а также бытовая химия;
текстиль, стройматериалы, провода и другие товары, измеряемые метрами;
5 февр. 2018 г.
Какие товары не подлежат возврату в РК 2017?
К существующим пяти «невозвращенческим»:
лекарственные средства и медицинские изделия;
нательное белье;
чулочно-носочные изделия;
животные и растения;
Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная …
Можно ли вернуть товар в аптеку в Казахстане?
Вернуть лекарство в аптеку можно в том случае, если вам продали товар ненадлежащего качества, если рецептурный препарат был продан без рецепта, а также при ошибке фармацевта в выдаче наименования или в дозировке лекарственного средства, или же в его форме, передает zakon.kz.
Можно ли вернуть товар в магазин без объяснения причин?
Без объяснения причин товар можно сдать в течение 14 календарных дней. Нельзя вернуть качественные товары, предусмотренные в утвержденном перечне или изготовленные по индивидуальному заказу. Покупатель вправе обменять товар на аналогичный, а при его отсутствии получить назад уплаченную сумму.
Можно ли вернуть товар с уценкой?
По закону, вернуть товар, купленный с уценкой или на распродаже, можно в течение 14 дней. … Товары ненадлежащего качества — это те, в которых дефекты были выявлены после покупки, то есть не оговоренные продавцом. А товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел и вернуть, если не нашлось замены.
Можно ли обменять товар надлежащего качества?
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. … Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Сколько дней можно вернуть товар в магазин?
14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП).
Как вернуть игрушку в магазин если не понравилась?
№ 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Можно ли вернуть товар который был в употреблении?
Возврат товара, бывшего в употреблении, законом допускается, при условии, что у товаров были выявлены недостатки, о которых покупатель не проинформировали.
