Можно ли вернуть куртку в магазин если в ней холодно?
Вернуть куртку можно, если доказать, что она не качественная, а просто Ваших слов мало. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: … отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Можно ли сдать куртку обратно в магазин если в ней холодно?
Да, можете, в статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Можно ли вернуть куртку в магазин?
Как следует из статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», покупатель может в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, проще говоря, если вы передумали.
При возврате товара надлежащего качества должны быть соблюдены следующие условия: С момента покупки не прошло 15 дней (в статье сказано не более 14 дней не считая день покупки, фактиски на 15 дней после покупки вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества);
25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок. Вещь не должна быть ношенной. … допускается возврат без бирки; главное условие — плохое качество купленного.
Можно ли вернуть вещь в магазин если одевал?
Сдать в магазин недавно купленную вещь можно, даже если основная претензия к ней – не устроила расцветка. Этим правом пользуются не только разочаровавшиеся покупатели, но и любители покрасоваться на фотосессиях в дорогих вещах, не потратив на них при этом ни копейки.
Можно ли вернуть деньги за куртку если сломалась молния?
Если молния сломалась из-за производственного дефекта, то вы имеете полное право или вернуть деньги за товар, или поменять куртку на такую же или другую (с перерасчетом цены, если речь о другой модели), или бесплатно устранить недостатки. При этом навязывать вам свою волю продавец не вправе.
Можно ли обменять товар надлежащего качества?
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. … Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Можно ли вернуть товар в магазин если прошло более 14 дней?
В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. … Если же речь идет о возврате товара надлежащего качества, и вы просто пропустили срок возврата, то такой товар, как правило, вернуть уже нельзя в принципе.
Срок обмена и возврата куртки надлежащего качества — 14 дней. … Порядок действий
Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. …
Передать продавцу куртку в целой упаковке. …
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.
Можно ли вернуть куртку если она порвалась?
Куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества , возврат и обмен которых производить нельзя. Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам не идет, то вы имеете полное право вернуть или обменять её.
Можно ли вернуть куртку с браком?
Вернуть куртку с браком можно в срок, который устанавливает гарантия на изделие – обычно, он больше, чем заявленные 14 дней. О дополнительных гарантиях на товар можно уточнить у производителя. Помните – магазин не должен устанавливать гарантийный срок меньше установленного производителем срока.
Как обменять вещь без бирки?
Если отсутствует фабричная бирка, то обменять или вернуть такую вещь не получится. Закон о защите прав потребителей говорит нам о том, что для обмена или возврата товара надлежащего качества фабричные ярлыки должны быть на месте и также сохранен товарный вид.
Можно ли вернуть вещь без ценника?
Да, можно. Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». У покупателя есть 14 дней на обмен товара (не считая дня покупки), если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме.
Можно ли вернуть сумку в магазин без бирки?
Можно ли вернуть сумку в магазин без бирки? Основным Законом в сфере потребления товаров и услуг является ФЗ «О защите прав потребителей». … В противном случае продавец вправе не принять сумку, с которой сорвана бирка.
