Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. … С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале. Деньги зачисляются на карту в срок до 30 дней после оформления возврата.
Можно ли сдать жд билет купленный в кассе через Интернет?
Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала. … От времени возврата жд билета зависит сумма, которую вам вернут за совершение данной операции.
Сколько удерживают при возврате билета на поезд?
Для поездов по России
за сколько часов
сколько вернется денег
за 8–2 часа до отправления
в среднем 60–70%* от стоимости всего билета
менее 2 часов до отправления — 12 часов после отправления
в среднем 30–40%* от стоимости всего билета
позднее 12 часов после отправления
билет вернуть нельзя, можно только если вы заболели
Обращаемся в кассу (только на территории России), занимающуюся возвратами, причем лично (только в исключительных случаях допускается доверенность).
Предъявляем паспорт (или иной документ, указанный в билете).
Как сдать электронный билет после отправления поезда?
Что для этого нужно сделать:
немедленно обратиться в кассу станции отправления
предъявить документ, подтверждающий вашу личность (паспорт для взрослого или свидетельство о рождении для ребенка) и посадочный купон (билет), либо назвать кассиру номер вашего электронного билета, который состоит из 14-ти цифр.
31 янв. 2018 г.
Можно ли вернуть полную стоимость жд билета?
Полную стоимость билета на поезд можно вернуть в следующих случаях:
при сдаче проездных документов по России за 8 часов до отправления поезда;
при оформлении возврата на поезд в Абхазию, СНГ и Прибалтику за 24 и более часов до отъезда железнодорожного состава от платформы.
Можно ли сдать билет на поезд после его отправления?
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. … С заявлением и билетом надо будет подойти в кассу возврата на вокзале. Деньги зачисляются на карту в срок до 30 дней после оформления возврата.
Сколько теряешь при сдаче билета на поезд в Украине?
Правила возврата ЖД-билетов в Украине
При оформлении возврата за 24 часа и более, возмещается 100% стоимости билета и 100% стоимости плацкарты (сбор резервирования места). При обращении пассажира за возвратом за 9-24 часа до отправления поезда, вернут 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарта.
Можно ли вернуть электронный билет на поезд?
«После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно. …
железнодорожные билеты пассажир может вернуть в течение 6-ти месяцев. При обращении в билетные кассы АО «Пассажирские перевозки» для оформления возврата билета необходимо написать заявление, приложить проездной документ (билет) и копию документа, удостоверяющего личность.
Сколько ржд берет за возврат билета?
Из стоимости неиспользованного билета при возврате всегда удерживаются: сбор «РЖД» — 210,6 рублей (или 10 евро за каждое место для поездов, следующих в страны дальнего зарубежья); комиссия агента.
Как поменять жд билет на другую дату?
Как поменять РЖД-билет на другую дату
Для обмена нужно обратиться в пункт оплаты ж/д вокзала и предъявить свой паспорт, бумажный билет для обмена. Сотрудник распечатает форму заявления, где нужно будет указать желаемую дату совершения поездки.
Сколько ждать возвращение денег за билет ржд?
Деньги за сданные билеты вернутся на банковскую карточку спустя 7 дней после возврата, но не позднее 30 дней. В завершении процедуры возврата выходим из личного кабинета на сайте РЖД.
Как вернуть электронный билет на сайте ржд?
Как сдать электронный билет на сайте? Зайти в раздел «Мои заказы» и открыть ваш заказ ЖД билета. Необходимо нажать «Оформить», если вы согласны. Далее убедитесь, что есть подтверждение возврата и статус заказа после возврата поменяется на «Возврат оформлен».
Что делать в случае опоздания на поезд?
Действия пассажира в случае опоздания на поезд
— обратиться в кассу вокзала, чтобы получить уплаченные за проездной документ деньги или обменять его на другой поезд (если на это есть основания);
Как вернуть электронный билет ржд через личный кабинет?
Как вернуть электронный билет через сайт
Соответственно, вам нужно будет зайти на сайт РЖД в свой личный кабинет и выполнить процедуру возврата. Ищем «Мои заказы», находим в списке свой билет, в меню «подробнее» ищем статус билета и кнопку «возврат». С вас будет удержан сбор 162 руб за услугу возврата.
