Вы можете сдать билет только в кассу ОАО «РЖД». Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то нужно обратиться туда. Обратите внимание: после отправления поезда вернуть билет можно только на той станции, с которой вы собирались уезжать (станции посадки).
Полную стоимость билета на поезд можно вернуть в следующих случаях:
при сдаче проездных документов по России за 8 часов до отправления поезда;
при оформлении возврата на поезд в Абхазию, СНГ и Прибалтику за 24 и более часов до отъезда железнодорожного состава от платформы.
Можно ли сдать билет на поезд после его отправления?
Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. … После отправления поезда вернуть билет можно только на станции отправления, указанной в билете. Возврат на другой станции (вокзале) допускается, только если на станции отправления нет касс.
Сроки возврата — от 5 до 30 дней. Наличные за сданный билет можно получить только при сдаче на вокзале, да и то только в том случае, если покупка осуществлялась тоже за наличный расчет.
Какой процент удерживается при возврате жд билета?
Для поездов по России
за сколько часов
сколько вернется денег
за 8–2 часа до отправления
в среднем 60–70%* от стоимости всего билета
менее 2 часов до отправления — 12 часов после отправления
в среднем 30–40%* от стоимости всего билета
позднее 12 часов после отправления
билет вернуть нельзя, можно только если вы заболели
Можно ли вернуть электронный билет на поезд?
«После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно. …
Как отказаться от электронного билета на поезд?
Чтобы сдать электронные билеты онлайн, зайдите в личный кабинет и нажмите «Оформить возврат». Если вы получили билет на бланке в кассе или терминале самообслуживания, сдать его на сайте уже нельзя. Чтобы вернуть распечатанный билет, обратитесь в кассу.
Что делать в случае опоздания на поезд?
Действия пассажира в случае опоздания на поезд
— обратиться в кассу вокзала, чтобы получить уплаченные за проездной документ деньги или обменять его на другой поезд (если на это есть основания);
Как вернуть электронный билет на поезд Ктж?
Возврат неиспользованного электронного билета КТЖ
на bestar@zhdbilety.kz отправить заявку на возврат с указанием номера билета, ФИО пассажира, номер удостоверения личности, которое было указано при оформлении билета и контакты.
возврат денежных средств пассажиру, согласно установленных правил ОА «Пассажирские Перевозки»
Согласно процедуре, для возврата ЭПД и/или бланка заказа, которые были оформлены через сайт booking.uz.gov.ua, необходимо зайти в кабинет пользователя, воспользоваться вкладкой «Актуальные билеты», выбрать проездные документы, которые необходимо вернуть, и выбрать опцию «вернуть», а потом — подтвердить или отказаться …
Как быстро возвращают деньги за электронный билет?
В какие сроки возвращаются деньги
Деньги за неиспользованный электронный билет возвращают тем же способом, с помощью которого билет был оплачен. Сроки возврата денег регулируются правилами платёжных систем и варьируются от 7 до 30 суток с момента оформления возврата в личном кабинете.
Когда возвращают деньги за билеты?
Если возврат произведен, то обычно деньги должны поступать в течение 2-5 дней, но не больше 30 дней.
Как долго идет возврат денег на карту сбербанка?
Порядок возврата товара
То есть 10 дней продавцу отводится для того, чтобы удовлетворить требования покупателя по возврату товара и 30 дней в среднем занимает процедура возврата денежных средств на счет карты.
