Так, зритель может получить обратно 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней, 50% — не позднее чем за пять дней, 30% — не позднее чем за три дня. При этом билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, обратно могут не принять.
Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.
Какую причину указать при возврате билета на концерт?
Дело в том, что в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Таким образом, для возврата билета потребитель не обязан указывать какую-либо причину.
Возврат денежных средств по перенесенным мероприятиям не осуществляется. Информация о новой дате перенесенного мероприятия будет опубликована в течение 6 месяцев с момента отмены режима повышенной готовности или ЧС (то есть с 01.09.2020 до 01.03.2021)».
Как сделать возврат электронного билета на концерт?
Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Обратите внимание: ваше требование будет выглядеть более убедительным, если вы сошлетесь на нормы законов, упомянутые выше.
Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт?
Как вернуть деньги за отмененное мероприятие? Для того чтобы вернуть деньги, нужно обратиться туда, где покупатель приобретал билет, или к организатору мероприятия. Посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов повышенной готовности или ЧС.
Где можно сдать билеты на концерт?
Чтобы вернуть деньги за билет, надо обратиться в кассу организации, где он приобретался, и оформить официальное заявление (в 2-х экземплярах), в котором поставить организаторов концерта в известность о своем намерении сдать билет и получить назад уплаченные за него деньги.
Как вернуть деньги за билет на концерт Яндекс афиша?
На «Яндекс. Афише» нет опции вернуть билет. Даже если вы не смогли воспользоваться услугой и хотите получить деньги назад, то придется пройти через унизительные, абсурдные и невыполнимые процедуры. В цепочке заказа билетов много посредников, никто ни за что не отвечает, а потребители бесправны!
Что нужно для возврата билета на концерт?
К заявлению необходимо приложить билет, копию электронного чека (если билет электронный), копию паспорта и подтверждающие документы (копию больничного листа или копию свидетельства о смерти и документов, подтверждающих родство).
Организатор отменил или перенес мероприятие по своей инициативе Срок отмены посещения любой …
Посетитель заболел и может подтвердить это документами Срок отмены посещения не позднее 14 дней после мероприятия …
У посетителя в течение 10 дней до мероприятия умер член семьи или близкий родственник Срок отмены посещения
17 сент. 2019 г.
Сколько раз можно переносить концерт?
Вот основные нововведения: Мероприятие можно переносить на 180 дней после отмены режима повышенной готовности. О новой дате должны сообщить в течение 6 месяцев. При переносе организатор может оставить те же билеты или обменять их на ваучеры.
Как вернуть деньги с Радарио?
Когда вернутся деньги? Деньги на счет возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента согласования с организатором. Если средства так и не поступили, обратитесь в ваш банк. Предварительно уточните у нас номер транзакции возврата (RRN) по почте support@radario.co или телефону +7 800 555 36 05 (c 7:00 до 23:00 по Мск).
Что делать если не возвращают деньги за билеты?
— в случае неполучения денежных средств в течение одного календарного месяца, необходимо обратиться в суд по месту своего жительства с иском, в котором необходимо сослаться на ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.
Можно ли вернуть деньги за электронный билет?
Билеты с электронной регистрацией нельзя вернуть, если до отправления поезда с начальной станции осталось менее 1 часа. … Если вернули билет за 6 и более часов до отправления поезда – вернут стоимость билета и стоимость плацкарты. Если оформили возврат менее чем за 6 часов до отправления поезда – то деньги вам не вернут.
Как вернуть деньги за электронный билет Кассир РУ?
Могу вернуть билеты и получить денежные средства обратно? Для возврата денежных средств необходимо прислать на адрес vozvrat.msk@kassir.ruзаполненное и подписанное заявление (скан или фото) на возврат денег за приобретенные билеты.
Как сдать электронный билет кассир?
Для возврата электронных билетов заявитель должен направить на адрес электронной почты izhevsk@kassir.ru пакет следующих документов:
Документ удостоверяющий личность (скан, фото);
Билет;
Чек;
Заявление на возврат по форме (скачать бланк) (скан, фото подписанного заявления).
