Правила и сроки установлены Законом о защите прав потребителей и Постановлением Правительства №55. В течение 14 дней без объяснения причин можно обменять диван, комод, стулья, стол, которые были проданы по отдельности.
Можно ли сдать диван обратно в магазин если он не понравился?
Условия возврата Вернуть диван можно, если он: не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; не входит этот перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену.
25 ФЗ «О защите прав потребителей», Вы можете обменять мебель соответствующую стандартам качества на подобный товар, если Вас не устраивают форма, размеры, цвет или комплектность. В течение 14 дней возможен также возврат мебели в магазин, если у продавца в день Вашего обращения не будет вариантов для замены.
Как отказаться от дивана?
Срок обмена и возврата дивана надлежащего качества — 14 дней. … Порядок действий
Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. …
Передать продавцу диван в целой упаковке. …
Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.
Можно ли отказаться от товара до его доставки?
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. … потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Как вернуть диван надлежащего качества в магазин?
Потребитель вправе обменять такой товар в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Можно ли вернуть диван по закону прав потребителей?
У потребителя есть право вернуть диван или кровать ненадлежащего качества в магазин и требовать возврата уплаченной за данный товар денежных средств на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».
Можно ли вернуть мебель после сборки?
Собранная мебель возврату не подлежит. Мебель после сборки возврату не подлежит Третий раздел Закона «О защите прав потребителей» устанавливает, что в магазин нельзя вернуть обратно продукцию высокого качества, имеющую модульную конструкцию и нуждающуюся в сборке.
Как правильно составить претензию в мебельный магазин?
Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине? Делать ее необходимо двумя экземплярами. Такой документ пишется произвольной формой. Справа вверху надо вписать имя кому пишется претензия: это может быть продавец, ИП или организация.
Как правильно составить рекламацию?
Правила составления
данные о компании, к которой предъявляется претензия (ее наименование, должность и ФИО руководителя),
сведения о том, кто подает претензию,
суть претензии,
дату составления,
ссылку на договор, по условиям выполнения которого пишется рекламация.
Как правильно составить претензию?
Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать:
кому Вы направляете претензию, …
от кого претензия, …
далее — в отдельной строке — нужно написать …
далее — в тексте претензии изложить существо дела: …
далее — четко сформулируйте свои требования
Можно ли вернуть шкаф обратно в магазин?
Можно ли вернуть шкаф надлежащего качества? (без недостатков) На основании статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», у потребителя есть полное право на обмен товара надлежащего качества, в случае если он не подошел ему по габаритам, размерам, форме, расцветке или комплектации.
Можно ли вернуть шкаф в течении 14 дней?
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата шкафа в рассматриваемом случае — в течение 14 дней не считая дня его покупки | п. 1 ст. 25 ЗОЗПП (спросить | позвонить).
Как вернуть деньги за мебель?
По закону «О защите прав потребителей» единичные предметы мебели можно вернуть в магазин в течение 14 дней, если они не подошли по размеру, оттенку, форме или комплектации. Главное, чтобы продукция сохранила исходный товарный вид и потребительские свойства.