Куда жаловаться если в магазине просроченный товар?

Вы вправе требовать убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка. Если сотрудники магазина отказываются это сделать, напишите претензию — магазин обязан рассмотреть ее в течение десяти дней. Если и это не помогло — сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Куда жаловаться если в магазине просрочка?

В соответствии со статьями 13, 7 и 4 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ вы можете обратиться в органы Роспотребнадзора:

  • Жалоба подается лично. …
  • Заказным письмом.
  • Через официальный сайт. …
  • По телефону горячей линии 8-800-100-0004.

Что делать если увидел просроченный товар?

Если вам отказались менять просрочку на нормальный товар – смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Это ведомство очень любит «живые» жалобы от недовольных клиентов и охотно накажет магазин на символический, но все же штраф.

Куда обратиться если нам продали просроченный товар?

При обнаружении просроченных продуктов потребитель может обращаться в Комитет по защите прав потребителей (КЗПП), передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции РК.

Читайте также  Как добавить товар в контакте?

Что грозит за просроченный товар?

граждане подлежат обложению штрафом в сумме 1-2 тысяч рублей; должностные лица могут быть подвергнуты штрафной санкции в размере 10-20 тысяч рублей; ИП заплатят от 20 до 30 тысяч рублей; штраф для организаций предусмотрен в повышенном размере и находится в диапазоне 100-300 тысяч рублей.

Что делать если в Пятерочке просрочка?

Если клиент все же приобрел в Пятерочки просрочку, ему надо не переживать, а максимально быстро обратиться в магазин к любому сотруднику и потребовать вернуть деньги за просроченный товар. Обычно никаких проблем с возвратом нет и клиенту даже делают маленький презент за неудобства в виде подарка на аналогичную сумму.

Можно ли торговать просрочкой?

Ни себе ни людям В отрасли объясняют: передать куда-либо просрочку — скажем, на благотворительные цели, невозможно. А продавать ее, даже со скидкой, запрещено. «Предусмотрена серьезная ответственность, вплоть до уголовной», — отмечают в АКОРТ.

Можно ли брать просрочку бесплатно?

Там объяснили: продажа просроченных товаров всех видов запрещена пунктом 5 статьи 5 Федерального закона «О защите прав потребителей». Раздавать просрочку бесплатно тоже нельзя, можно только уничтожить или утилизировать.

Что делать если на прилавке просроченный товар?

Обратиться к администрации Вы вправе требовать убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка. Если сотрудники магазина отказываются это сделать, напишите претензию — магазин обязан рассмотреть ее в течение десяти дней. Если и это не помогло — сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Кто отвечает за просроченный товар в магазине?

В ваши обязанности входит не торговать просроченным товаром! Вот за это вас могут привлечь к дисциплинарной ответственности — Ваш работодатель. А Роспотребнадзор, в случае выявления- наложить административный штраф. Но нигде не предусмотрена ваша обязанность платить работодателю стоимость просроченного товара.

Читайте также  Как рассчитать прибыль от продажи товаров?

Что делать если купил просроченный товар Казахстан?

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества Потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу (изготовителю, исполнителю) товара (работы, услуги) об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) в добровольном порядке.

Что делать если в магазине продали просроченный товар Украина?

Главное – сохраняйте чеки.

После того, как вы обнаружите, что продукты, которые вы купили – просрочены, смело можете идти в магазин с чеком и требовать вернуть вам деньги либо же заменить товар на свежий.

Можно ли вернуть в магазин просроченный продукт?

Покупатель имеет право сдать в магазин просроченный товар даже без чека. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», человек, который приобрел непригодный к употреблению продукт, может требовать его замены либо возврата денег.

Какой штраф за просроченные продукты в магазине?

По действующему законодательству, напомнил Власов, штраф для магазина за торговлю продуктами с истекшим сроком годности варьируется от 20 до 30 тысяч рублей. При этом покупатель, который приобрел просроченный товар, может добиться возмещения морального ущерба только через суд.

Какой штраф за просроченное детское питание?

238 УК РФ (совершение указанных действий группой лиц по предварительному сговору или организованной группой; в отношении товаров, предназначенных для детей в возрасте до шести лет; повлекших по неосторожности причинение тяжкого вреда здоровью, смерть одного человека, двух или более лиц), уголовно-правовая санкция …

Почему нельзя продавать просроченный товар?

Да, продавец, как разъясняет Роспотребнадзор, может снижать цену товара, когда до истечения срока годности осталось немного времени. Однако продавать продукты, срок годности на которые уже истек, даже по очень низким ценам – нельзя! … Скорее всего, такие продукты подвергались разморозке.