Крупногабаритный товар и товар весом более пяти килограммов должны доставить Вам (или оплатить доставку) продавец (изготовитель), иной товар (некрупногабаритный и весом менее 5 кг) должны доставить Вы сами (п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Кто должен оплачивать доставку при возврате товара?
При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки оплачивает Покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
Кто должен оплачивать доставку покупатель или продавец?
Закон «О защите прав потребителей» возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.
Отметим, что закон устанавливает обязанность продавца (изготовителя) доставить товар не в любых, а только в следующих случаях: для ремонта, уценки, замены и возврат их Вам (после ремонта, уценки, замены) (п. 7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Кто отвечает за доставку товара?
Продавец осуществляет Доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, оговоренные сторонами в процессе продажи.
Закона РФ «О защите прав потребителей» возлагает на продавца (изготовителя) обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.
Нужно ли оплачивать доставку при отказе от товара?
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Кто осуществляет доставку крупногабаритного товара?
18 Закона «О защите прав потребителей» доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Что такое доставка до подъезда?
Доставка до подъезда предполагает снятие и разгрузку товара возле подъезда дома, без подъема на этаж или до дверей квартиры. Они только довозят и снимать с машины не обязаны. В этом случае Вы просто можете отказаться от приема товара, ввиду того, что он фактически доставлен не был.
В каком случае возможен обмен товара весом более 5 кг?
Если товар весит более 5 кг, возможен возврат силами курьерской службы. После осмотра товара принимается решение о возврате ДС. Если в Вашем городе есть магазин Музторг – осмотр и возврат товара возможен в магазине, вне зависимости от того, каким образом он был получен.
Сколько стоит доставка в Сбермаркет?
Покупатели смогут заказать товары по тем же ценам, что и в магазинах. Время доставки составит от двух часов, стоимость услуги — 98 рублей на первый заказ и 158 рублей на повторный стандартный заказ (до 30 кг).
СберМаркет – это онлайн-сервис экспресс-доставки продуктов и товаров из супермаркетов. … Входит в стоимость) и гарантирует возврат денег в течение 24 часов, если клиенту не понравилось качество товара. Кроме того, он обещает 100% качество (товары будут отбирать специально обученные эксперты!)
Сколько стоит доставка продуктов из Пятерочки?
Стоимость доставки доступна всем желающим – всего 99 рублей. Можно отказаться от заказа до того, как он будет оплачен. Ограничение по весу заказа – 15 кг, так как доставку выполняют в основном пешие курьеры.
Кто несёт ответственность за доставку товара?
С момента принятия товара от поставщика до момента передачи его покупателю за сохранность груза несет ответственность транспортная компания. … Если доставка товара осуществлялась по договору транспортной экспедиции (глава 41 ГК РФ), то экспедитор несет аналогичную перевозчику ответственность, которая предусмотрена ст.
Можно ли вернуть деньги за доставку товара?
Если товар крупногабаритный или имеет вес более 5 кг, то доставкой товара от его места нахождения должен заниматься продавец или он обязан вернуть деньги за доставку. … За нарушение срока возврата денег с продавца можно взыскать неустойку.
Можно ли отказаться от товара до его доставки?
В соответствии со статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. … потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
