Какой товар потребитель имеет право вернуть в магазин?
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, только если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Какой товар покупатель имеет право вернуть в магазин?
Права покупателя
Согласно статье 502 ГК РФ покупатель имеет право обменять непродовольственный товар на аналогичный другого размера, фасона, цвета, габарита, комплектации в течение 14 дней (или в более длительный срок, объявленный продавцом), совершив при этом перерасчет, если имеются расхождения в цене.
Какой товар нельзя вернуть в магазин?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются:§ предметы личной гигиены (например, зубные щетки, парики, расчески);§ парфюмерно-косметическая продукция; текстильные товары, отпускаемые по метражу (лента, тесьма);§ …
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества в магазин?
Обменять качественный товар Вы можете только у продавца, у которого этот товар был приобретен (п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если нужного Вам товара нет в продаже, то при возврате товара возвращается уплаченная за него сумма.
Какие товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену?
Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, а также посуда разового использования.
Можно ли вернуть товар в магазин и получить деньги?
Для возврата денег необходимо составить акт возврата, в котором должны быть две подписи (покупателя, продавца). Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта, однако у него есть право совершить возврат в течение 10-ти дней.
Какие товары нельзя вернуть на Валберис?
Товары не подлежащие возврату и обмену, указанные в списке Постановления Правительства № 55, включают:
косметические средства, в том числе парфюмерию;
товары для личной гигиены;
нижнее белье;
лекарственные средства и другие товары медицинского назначения;
строительные и текстильные материалы, продаваемые в метрах;
Какие товары не подлежат возврату в РК 2020?
Товары, не подлежащие возврату, Казахстан определяет следующие:
лекарственные препараты и медицинские изделия;
мобильные телефоны;
чулочно-носочные изделия;
нижнее белье;
растения и животные;
товары на метраж (ткани, ковры, кабели, шнуры и пр.).
обменять или сдать технику в магазин можно только при условии ее неисправности. Для незначительных дефектов срок претензии составляет 14 дней (15 для технически сложных изделий). После этого срока возврат техники или ее замена возможны лишь в серьезных случаях.
Можно ли вернуть технику в течение 14 дней?
Согласно Закону о защите прав потребителей, вернуть товары надлежащего качества и выбрать другие можно в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении нескольких условий: не подошел цвет, размер; есть документальное подтверждение покупки в конкретном магазине; нет следов эксплуатации.
Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная …
Можно ли вернуть товар который был в употреблении?
Возврат товара, бывшего в употреблении, законом допускается, при условии, что у товаров были выявлены недостатки, о которых покупатель не проинформировали.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней?
В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. … Если же речь идет о возврате товара надлежащего качества, и вы просто пропустили срок возврата, то такой товар, как правило, вернуть уже нельзя в принципе.
Можно ли вернуть деньги за товар если он на гарантии?
Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение гарантийного срока. … Если коротко описать процесс возврата, то в рамках гарантийного срока или 2 лет вы обращается к продавцу с требованием отказаться от договора и вернуть деньги за товар. Продавец может забрать товар и провести экспертизу его качества.
14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП).
