После входа в РЖД Бонус личный кабинет нажмите на «Обратная связь».
Выберите «Изменение персональных данных».
Укажите причину.
Загрузите подтверждающие документы.
Поставьте галочку напротив пункта о извещений на электронную почту.
Нужно ли распечатать электронный билет на поезд?
Электронный билет на поезд распечатывать не нужно, если вы прошли электронную регистрацию. В таком случае при посадке следует предъявить только оригинал документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в билете, и посадочный купон (на экране мобильного устройства или бумажную распечатку).
Для обмена электронного ж/д билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД» или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале. Переоформить билет можно только на станции отправления пассажира. В другом городе это сделать нельзя.
Как выглядит контрольный купон электронного билета РЖД
Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. … Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.
Можно ли поменять пассажира в билете ржд?
Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно.
Как исправить ошибку в электронном билете?
Ошибка в ж/д билете: что делать?
«Просто переоформить» билет нельзя. Вы можете сдать его и взять новый. …
Можно сесть в поезд по билету с опечаткой в персональных данных. …
Если пересекаете границу, билет надо менять. …
Вы можете сдать железнодорожный билет с ошибками. …
ВСЕГДА сразу проверяйте все данные в билете.
Можно ли показать билет на поезд на телефоне?
В большинстве случаев распечатывать электронный билет на поезд РЖД не нужно. Достаточно предъявить проводнику паспорт или иное удостоверение личности, а также показать посадочный талон на экране смартфона.
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд в Казахстане?
Билет на поезд в Казахстане можно купить через Интернет, на сайте «Казахстан Темир Жолы», первоначально на нем зарегистрировавшись. Если электронный билет с электронной регистрацией, то его достаточно распечатать на бумаге формата А4 или сохранить на смартфоне.
Как сесть в поезд по электронному билету?
Сесть на поезд с ним нельзя: необходимо пройти процедуру электронной регистрации (ЭР) или получить посадочный купон в кассе. На большинство рейсов можно купить билет с уже пройденной ЭР. Информация об этом будет указана на странице заказа. Распечатывать электронный билет не обязательно.
Заранее лично подойти в кассу ОАО «РЖД» с паспортом и номером заказа или посадочным купоном. Вам выдадут новый билет, стоимость услуги составит 244 руб. …
Обратиться к начальнику вашего поезда до его отправления. Ваши персональные данные исправят на специальном терминале в поезде.
Можно ли изменить место в вагоне поезда?
Да, можно обменять билет на другое место. … Вот информация с официального сайта РЖД: «Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса — это правило актуально и для детских посадочных мест.
Можно ли поменять билет на поезд на более позднее число?
Да, можно сделать это, если в наличии имеются места на нужный вам день. Проще всего поменять билет в кассе, потому что сайт у РЖД немного запутанный, а в кассе сразу же посчитают стоимость доплаты за обмен (оплатить можно и наличными, и картой).
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд Украина 2021?
Напоминаем, что такой необходимости, как распечатать электронный билет на поезд — нет!
Что нужно для посадки в поезд по электронному билету?
Электронный билет – это билет на поезд, который вы покупаете через интернет. При покупке вы вводите ФИО и номер документа, удостоверяющего вашу личность (паспорт, загранпаспорт, свидетельство о рождении и т. д.). Сразу после завершения оплаты за вами зарезервировано место в поезде, оно уже ваше.
Где получить контрольный купон ржд?
Как получить посадочный купон?
в кассе на вокзале в любое время — с момента покупки и до отправления поезда;
в терминалах регистрации в любое время — с момента покупки и до отправления поезда;
пройдя электронную регистрацию на нашем сайте – в этом случае посадочный купон придет вам на электронную почту. Обратите внимание!
