Для возврата денег по Триколору свяжитесь со службой поддержки. Отправить обращение в службу поддержки клиентов можно здесь. Специалисты подскажут, как вернуть деньги с Триколор на карту. Проблемы могут возникнуть и со стороны банка.
Если оплата была ошибочной, то можно сделать запрос в службу поддержки на сайте Триколор. В обращении нужно выбрать тему Перенос/возврат ошибочного платежа. Желательно иметь чек, чтобы приложить к обращению его скан. Также в некоторых обстоятельствах могут запросить скан паспорта.
Как отменить оплату Триколор ТВ?
Перейдите в пункт «Автоплатежи».
Нажмите кнопку «Отключить автоплатеж» для карты, к которой он подключен.
Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить отключение опции «Автоплатеж».
Войдите в личный кабинет и проверьте, если это так — перенесите деньги на личный счет и потом оплатите нужную услугу. Если вы хотели оплатить пакет Единый но оплатили другой — можно вернуть в пакет Единый если их у вас еще не списали.
09 ноября 2016 года с 11:10 Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» по номеру 8 (800) 500-01-23 работает в штатном режиме.
Как перевести деньги с одного пакета на другой триколор?
Для этого:
Перейдите в Личный кабинет того Триколор ID, с которого планируете перенести средства.
В мобильном приложении «Мой Триколор» перейдите в раздел «Профиль», далее выберите «Перенос средств между Триколор ID». …
Выберите Триколор ID, на который хотите перенести средства.
Можно ли оплатить триколор через 900?
Достаточно отправить на 900 соответствующий идентификатор шаблон (его придётся запомнить) и сумму платежа затем нужно подтвердить платёж и дождаться оповещения о списании средств с карты в пользу платежа.
Как положить деньги на триколор через Сбербанк Онлайн?
Оплата триколор через Сбербанк онлайн
Заходим в свой личный кабинет на сайте банка (online.sberbank.ru), переходим в раздел «Переводы и платежи»
На открывшейся странице выбираем пункт «Интернет и ТВ», лучше сразу нажать на «ТВ»
Далее из предложенного списка выбираем «Триколор ТВ»
Что делать если забыл пароль от личного кабинета триколор?
Как восстановить пароль? В Личном кабинете на сайте: На странице входа в Личный кабинет нажмите кнопку «Получить/Восстановить пароль». Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) или номер договора (состоит из 12 цифр).
Как перейти на другой тариф Триколор ТВ?
Оказывается, тариф в Триколор ТВ сменить нельзя, нужно приобретать новое оборудование с нужным тарифом. По словам тех поддержки, к оборудованию привязывается тариф, но при этом, оборудование они не производят и ответственности за него не несут, да и отношения к оборудованию они не имеют.
Как перевести деньги с личного кабинета на тариф единый в Триколор ТВ?
Найдите раздел «управление средствами». Там увидите, сколько денег на вашем счете. Потом нажимаете кнопку «распределить», выберите ту услугу, которую вам необходимо оплатить с вашего личного счёта. Потом нажимаете «зарезервировать», в поле «сумма», введите сумму, которую надо перевести в счёт оплаты пакета каналов.
В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
Нажать «Проверить».
6 дней назад
Как написать в триколор?
Если вы корпоративный клиент Триколора, позвоните по телефону: +7 (812) 332-03-49 (стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург) или отправьте письмо на электронный адрес horeca@tricolor.tv.
Сколько нужно платить за Триколор ТВ?
Доступ к пакету каналов «Единый» предоставляют услуги «Единый» (1500 руб./год), «Единый Мульти Лайт» (1500 руб./год) и «Единый Мульти» (2000 руб./год). Услуга «Единый» (1500 руб./год) предоставляет доступ к пакету каналов «Единый» для просмотра на одном телевизоре.
