Войдите в «Историю заказов» в своём личном кабинете, перейдите на страницу деталей заказа и выберите товар, который вы хотите обменять или вернуть. Услуга доступна не для всех заказов. Подробности вы можете уточнить в контактном центр по телефону 8 800 600-777-5 / в WhatsApp / чате в мобильного приложения.
Можно ли вернуть чехол в М видео?
Обмен и возврат без проблем
В течение 30 дней вы можете обменять товар, который вам не подошёл по каким-то причинам, на другой. Также если вы не смогли подобрать для обмена подходящий товар, мы вернем Вам его стоимость в течение 30 дней со дня покупки.
На все товары, приобретённые в интернет-магазине, точно так же как и на купленные в магазинах «М. Видео», распространяется правило «Обмен без проблем», согласно которому вы можете обменять или вернуть технику в течение 30 дней после покупки.
Стандартная гарантия на приобретаемый товар — 1 год. На некоторые товары бывает 2, 3 и 5 лет. Например на самые популярные категории — смартфоны, телевизоры, ноутбуки и системные блоки — гарантия 1 год.
Можно ли вернуть товар в м видео?
Как обменять или вернуть товар в магазине:
Привезите товар и чек в любой магазин «М.Видео»
Обратитесь к сотруднику сервисной зоны
Мы подберём товар на замену или вернём деньги
Как написать претензию в магазин м видео?
Куда можно пожаловаться на М. Видео
Написать на электронный адрес 24@mvideo.ru.
Отправить заказное письмо по адресу: 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, стр.20, ООО «М.видео Менеджмент»
Написать на страничке официального паблика в соцсетях:
Можно ли обменять товар надлежащего качества?
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. … Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Можно ли вернуть товар в магазин электроники?
Можно вернуть технику в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести устройство, чек на него, коробку и другие документы, а также можно привести свидетеля, подтверждающего факт покупки. Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.
Можно ли вернуть товар в другом магазине сети?
Возврат товара в другой магазин одной сети: алгоритм действий Согласно правовой базе, сдать товар можно, если он не подошел по размеру, цвету, форме, фасону, габаритам или комплектации (статья 25 ФЗ № 2300-1); если на изделии имеются недостатки в виде дефекта или заводского брака (статья 18 ФЗ № 2300-1).
Обменять товар можно, если он не подошел по цвету, фасону, размеру, комплектации, габаритам. Сделать это можно в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичного товара, который бы Вас устроил, у продавца нет, тогда Вы можете потребовать принять у Вас товар и вернуть за него деньги.
Можно ли вернуть новый сотовый телефон обратно в магазин?
Можно ли вернуть телефон в магазин Да, можно. Такую возможность каждому гражданину предоставляет закон о защите прав потребителей.
Можно ли вернуть электробритву в течении 14 дней?
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате электробритвы надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.
Как войти в личный кабинет М видео?
Как войти в личный кабинет
Откройте официальный сайт интернет-магазина М. Видео.
Нажмите на ссылку «Вход или регистрация» (расположена в левом верхнем уголке сайта).
Введите номер мобильного телефона и получите код для входа в СМС-сообщении.
Как воспользоваться гарантией в мвидео?
1) Для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или ближайший розничный магазин «М. Видео» в течение всего гарантийного срока товара.
Можно ли вернуть товар в Эльдорадо если не понравился?
Товара надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней в случаях, если он не подошел по: Размеру.
