Для возврата билета оформите заявку в личном кабинете на сайте utair.ru в разделе «Мои полеты» → «Отменить заказ». Если полет не отображается, добавьте его в разделе «Мои полеты».
Если нужно сдать авиабилет невозвратного типа, с собой следует принести медицинскую справку, подтверждающую болезнь, бумаги, где засвидетельствована степень родства, или свидетельство о смерти. Адреса авиакасс Utair, куда можно обратиться, чтобы вернуть билет, отображены на официальном сайте перевозчика.
Как связаться с компанией UTair?
Номера телефонов горячей линии UTair
Контакт-центр UTair (РФ) 8 (800) 234-00-88. …
Контакт-центр UTair (Москва и МО) +7 (495) 228-03-80.
Сопровождение участников программы ‘Статус’ (Москва и МО) +7 (495) 228-03-80.
Контакт-центр UTair +7 (3452) 45-50-99.
Сопровождение участников программы ‘Статус’ (РФ) 8 (800) 100-08-08.
Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти. Если возврат производится для родственника заболевшего, также понадобятся документы, подтверждающие родство. Важно!
Как вернуть купленный билет на самолет?
Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или напрямую в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета и отправьте запрос на возврат стоимости билета. Как это сделать: Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ, то заходите на тот же сайт.
Почему Ютэйр не возвращает деньги?
Причин для этого может быть несколько: рейс из-за пандемии отменил сам перевозчик, либо пассажир по каким-то причинам отказался от поездки. По сути, и в том и другом случае услуга не была оказана. Однако деньги клиенты обратно не получат. С несостоявшимися путешественниками Utair решил рассчитываться ваучерами.
Сколько стоит звонок в Ютэйр?
Стоимость звонка на указанный номер составит минимум 45 рублей (без НДС) за минуту разговора в зависимости от региона и тарифов операторов, время ожидания и разговора с оператором также оплачивается. Сотрудники информационной службы оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым авиа услугам.
Как позвонить в компанию победа?
Позвонить в авиакомпанию «Победа» можно круглосуточно и без выходных тремя способами.
Колл-центр для звонков из России: +7 (809) 505-47-77. (Стоимость звонка до 60,17 руб./мин. …
Колл-центр для звонков из-за границы: +7 (499) 215-23-00. …
Бесплатный телефон центра обработки вынужденных изменений «Победы»: +7 (499) 215-47-47.
Как позвонить в авиакомпанию?
Общий телефон, по которому можно дозвониться совершенно бесплатно – это номер 8 800 444 55 55. А вот московский номер 8 495 139 77 77 и питерский номер 8 812 633 37 77 будут оплачиваться по тарифам ваших операторов.
Для удобства пассажиров Utair упростил правила обмена и возврата билетов. Теперь билеты по всем тарифам авиакомпании, даже невозвратным, можно обменять или вернуть. Билеты по любому тарифу, купленные с 1 апреля 2020 года, можно обменять на другую дату вылета или сдать с доплатой.
Как можно перенести авиабилет на другую дату?
Если билет куплен в авиакомпании – то только через авиакомпанию. Свяжитесь с ними по телефону или электронной почте, сообщите ваши данные и дату на которую хотите поменять билет. Вас ознакомят с правилами тарифа и размером штрафа, а также расскажут, каким образом можно доплатить за разницу тарифов и штраф.
Можно ли перенести дату вылета на победе?
Изменить бронирование Дату вылета/направление можно изменить за дополнительную плату не позднее, чем за 48 часов до времени вылета рейса по расписанию: через контакт-центр; на сайте в «Управлении бронированием».
Как вернуть невозвратные билеты аэрофлот?
В случае вынужденного обмена/возврата обращайтесь по телефону в Москве: +7 (495) 223-55-55, телефон для звонков из регионов России: 8-800-333-55-55 — звонок бесплатный и *555 — бесплатный звонок с мобильного (МТС, Билайн, Мегафон) по России, E-Mail: callcenter@aeroflot.ru или в ближайший офис Аэрофлота.
Как вернуть невозвратный билет по болезни?
Как вернуть невозвратные билет из-за болезни
Для того, чтобы подтвердить, что вы заболели, нужно отправить в авиакомпанию больничный лист (скан) или другой официальный документ с печатью. Обычно это можно сделать через специальную форму на сайте авиакомпании.
Можно ли вернуть невозвратные билеты аэрофлот?
Если вы решили сдать ваш невозвратный билет или промо-билет Аэрофлота, то вам не вернут именно провозную плату, то есть тариф Аэрофлота. Все остальные сборы и налоги обязаны быть возвращены. Это касается билетов, купленных по тарифам групп «Промо» и «Бюджет».
