На «Яндекс. Афише» нет опции вернуть билет. Даже если вы не смогли воспользоваться услугой и хотите получить деньги назад, то придется пройти через унизительные, абсурдные и невыполнимые процедуры. В цепочке заказа билетов много посредников, никто ни за что не отвечает, а потребители бесправны!
Как вернуть деньги за билет на спектакль?
Сколько денег можно вернуть?
100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней;
Процент возврата денежных средств регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. Так, зритель может получить обратно 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней, 50% — не позднее чем за пять дней, 30% — не позднее чем за три дня.
Как вернуть деньги за билет на концерт купленный через интернет?
Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Обратите внимание: ваше требование будет выглядеть более убедительным, если вы сошлетесь на нормы законов, упомянутые выше.
Как вернуть деньги за билет в кино?
782 Гражданского кодекса РФ, зритель вправе вернуть деньги за заранее приобретённые билеты в любое время до начала сеанса. Для этого необходимо обратиться в кассу кинотеатра или к соответствующему администратору. Удержаний из цены билета не будет, в отличие, к примеру, от случаев возврата железнодорожных билетов.
Можно ли отменить покупку билетов в кино онлайн?
Любой онлайн-билет можно вернуть всего в 2 клика без визита в кинотеатр! … Для этого нужно открыть письмо с электронным билетом, и в конце письма перейти по ссылке возврата билетов. Если до сеанса осталось менее 10 минут, то возврат билетов доступен только в кассах кинотеатра ДО НАЧАЛА сеанса.
Куда жаловаться если не возвращают деньги за билет на концерт?
Если потребителю отказано в возврате денег (письменный ответ на претензию), то он может обратиться с иском в суд по месту своего жительства или по месту приобретения билетов. При этом потребитель освобождаетесь от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Что делать если не возвращают деньги за билет на концерт?
Мероприятие решили отменить.
В этом случае вы должны обратиться с заявлением о возврате денег в течение 6 месяцев с даты отмены режима повышенной готовности. Срок их возврата (мужайтесь) – 180 дней. Проценты за пользование деньгами или неустойки за это время не полагаются.
Куда жаловаться если не возвращают деньги за билеты в театр?
Если вам отказываются возвращать деньги, идите в суд. Чтобы у вас было основание для подачи иска, нужно зафиксировать факт подачи обращения о возврате билетов. Разговор с кассиром не подойдет. Нужно обратиться с письменным заявлением о возврате в кассу или администрацию.
Можно ли вернуть деньги за билет на концерт?
Согласно положениям ФЗ-2300-1 непродовольственный товар подлежит возврату или обмену в течение 14 дней. День покупки не берется в расчет. Если гражданин купил билет на концерт, но мероприятие было отменено, или он по личным обстоятельствам не смог его посетить, он вправе вернуть потраченные деньги.
Можно ли вернуть деньги за перенесенный концерт?
Возврат денежных средств по перенесенным мероприятиям не осуществляется. Информация о новой дате перенесенного мероприятия будет опубликована в течение 6 месяцев с момента отмены режима повышенной готовности или ЧС (то есть с 01.09.2020 до 01.03.2021)».
Можно ли вернуть билет на перенесенный концерт?
При переносе зрелищного мероприятия, ранее приобретённый билет остаётся действительным на новую дату. Возврат денежных средств по таким мероприятиям не производится. Пункты 3.1 и 4 Постановления Правительства РФ от
Можно ли вернуть деньги за электронный билет?
Билеты с электронной регистрацией нельзя вернуть, если до отправления поезда с начальной станции осталось менее 1 часа. … Если вернули билет за 6 и более часов до отправления поезда – вернут стоимость билета и стоимость плацкарты. Если оформили возврат менее чем за 6 часов до отправления поезда – то деньги вам не вернут.
Какую причину указать при возврате билета на концерт?
Дело в том, что в соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. Таким образом, для возврата билета потребитель не обязан указывать какую-либо причину.
Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты. Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.
