Для разблокировки льготной транспортной карты необходимо подать заявление через портал, и предоставить документы, подтверждающие право использовать карту. Подтверждение права использования карты осуществляется учащимися в период с 01.07 по 24.08. 3. Восстановления защитного кода для любого типа карты «Стрелка».
Если карта была заблокирована до того, как Вы подтвердили право на льготу, воспользуйтесь порталом Госуслуг Московской области и полайте заявление в разделе «Обслуживание транспортных карт». Решение о разблокировке придет в течение 2-х дней с момента подачи заявления.
Как разблокировать стрелку через госуслуги?
Для этого на портале необходимо выбрать услугу «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»» и подать электронное заявление по форме «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации», разъясняется в сообщении.
Для того чтобы узнать, сколько средств осталось на карте «Стрелка», а также проверить, активна она или заблокирована, достаточно позвонить на номер 05001045 или набрать на телефоне команду *145# и ввести номер карты «Стрелка».
Почему пишет что стрелка заблокирована?
Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую непроизошло списание средств. … Для вывода карты из стоп-листа при оплате токеном необходимо направить обращение на info@strelkacard.ru или обратиться на Горячую линию «Стрелка» 8 800 100-77-90.
Если карта выпущена Сбербанком — Вы просто звоните по номеру горячей линии Сбербанка 8 800 555-55-23, сообщаете менеджеру, что оплачивали проезд через Транспортную систему «Золотая Корона» и просите вывести Вашу карту из Стоп-листа.
Можно ли разблокировать стрелку?
Для разблокировки льготной транспортной карты необходимо подать заявление через портал, и предоставить документы, подтверждающие право использовать карту. Подтверждение права использования карты осуществляется учащимися в период с 01.07 по 24.08. … Восстановления защитного кода для любого типа карты «Стрелка».
Как разблокировать льготную транспортную карту?
Чтобы разблокировать льготную транспортную карту, продлить срок действия ранее купленного проездного или купить новый, необходимо приложить свою транспортную карту к валидатору у кондуктора или к стационарному терминалу. После этого пассажир получит распечатанный чек о продлении действия проездного и билет.
Как оформить карту стрелка учащегося через госуслуги?
ИНСТРУКЦИЯ:
На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА.
Найти на портале в блоке «Все услуги» «Обслуживание единых транспортных карт Стрелка».
Оформить заявку на подтверждение права на льготу, заполнив все необходимые поля.
Когда разблокируют карту стрелка учащегося?
Если карта была заблокирована до того, как Вы подтвердили право на льготу, воспользуйтесь порталом Госуслуг Московской области (uslugi.mosreg.ru) и подайте заявление в разделе «Обслуживание транспортных карт». Решение о разблокировке придет в течение 2-х дней с момента подачи заявления.
Где взять код подтверждения карты стрелка?
Где находится активационный код? Найти код карты «Стрелка» можно на информационной памятке, которая выдается при покупке транспортной карты в конверте. Важно сохранить чек и вкладыш с пин-кодом, чтобы в случае утери карты, ее можно было быстро восстановить и вернуть остаток средств на новую «Стрелку».
Войти в личный кабинет «Стрелки» на сайте strelkacard.ru или мобильном приложении. Нажать «Добавить карту» и ввести 11-значный номер карты «Стрелка». Ввести для подтверждения 10-значный номер карты «Тройка». Получить проверочный код в СМС-сообщении и ввести его для подтверждения в личном кабинете.
Как посмотреть историю карты Стрелка?
Историю списаний с баланса «Стрелки» теперь можно узнать по SMS. Оператор проекта ООО «ЕТК» (дочерняя структура АО «УЭК») запустил услугу SMS-оповещения о совершенных по единой транспортной карте «Стрелка» операциях. Подключить услугу пассажир может в личном кабинете на сайте www.strelkacard.ru.
Почему не работает стрелка?
Если карта «Стрелка» перестала работать, необходимо ее заменить. Возможно, она была повреждена или размагнитилась. Для этого пассажиру следует обратиться в любой пункт обмена и возврата карты «Стрелка» (указаны внизу страницы официального сайта). — заявление на замену, образец.
Как восстановить стрелку?
Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90. Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты. После звонка в колл-центр нужно подойти в обменный пункт и восстановить баланс.
Как пройти идентификацию стрелка?
Для этого необходимо:
Зайти в личный кабинет «Стрелки».
В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. …
