Чек вы можете просмотреть в личном кабинете в разделе «профиль» далее «электронные чеки», при необходимости их можно распечатать или переслать на электронный адрес. Благодарим за обращение. »
Маркетплейс отменил наличную оплату в пунктах выдачи еще год назад, и до сих пор работал исключительно по предоплате. В связи с пандемией коронавируса два крупнейших российских интернет-маркетплейса – Ozon и Wildberries – отказались от доставки товаров клиентам без предварительной оплаты.
Как распечатать электронный чек с Wildberries?
Вы можете распечатать электронный чек (в Личном кабинете в разделе Электронные чеки) или обратитесь за консультацией к специалисту компании Вайлдберриз в разделе Мои обращения Профиля либо по телефону горячей линии 8-800-100-75-05 по вопросу предоставления чека на покупку.
Первый способ полной или частичной отмены заказа на Wildberries – написать соответствующую просьбу в разделе «Мои обращения» Личного кабинета. Второй способ – самостоятельно отменить заказ (или перенести дату его доставки) в Личном кабинете.
Как получить электронный чек?
Чтобы получить электронный чек, покупателю необходимо назвать кассиру контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты) до того, как будет выбит бумажный чек. Если покупка осуществляется через интернет-магазин, то вместо бумажного чека обязательно выдается электронный.
Проверить чек онлайн можно на сайте ОФД, обслуживающего бизнес предпринимателя (эти данные указаны на чеке) или через приложение налоговой (сканируя qr-код). Также у ФНС есть мобильное приложение для проверки чеков.
Как сделать заказ на Вайлдберриз с оплатой при получении?
Как сделать заказ
Войдите или зарегистрируйтесь Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи. …
Добавьте товар в «Корзину» …
Перейдите в «Корзину» …
Проверьте заказ …
Нажмите «Оформить заказ» или выберите «Купить в 1 клик» для быстрого оформления …
Выберите способ и адрес доставки …
Выберите способ оплаты
Почему на Вайлдберриз только оплата онлайн?
полностью отключена возможность оплаты наличными или картой в пункте выдачи заказов. … Сами компании объясняют перевод всех клиентов на предоплату заботой об их здоровье: Wildberries пишет лишь, что выполняет постановление главного санитарного врача от 2 марта, и с 28 марта временно приостанавливает наличные расчеты.
Можно ли оплатить заказ Вайлдберриз при получении?
Как оплачивать товар Вайлдберриз при получении
Выбор такого способа оплаты осуществляется при оформлении заказа. Нажмите кнопку «Оплата при получении» и подтвердите действие.
Как на Вайлдберриз изменить способ доставки?
Перейдите в «Корзину» и проверьте состав заказа. При необходимости лишний товар можно удалить, изменить количество товара. Выберите способ доставки. Выберите или добавьте новый адрес доставки.
Как происходит оплата на Вайлдберриз?
Оплата банковской картой, через Интернет, возможна через системы электронных платежей. Минимальная сумма платежа — 1 рубль. Максимальная сумма платежа отсутствует. Номер карты (PAN) должен иметь не менее 15 и не более 19 символов.
Можно ли вернуть товар Вайлдберриз без пакета?
Можно ли сделать возврат куртки с бирками в WildBerries в течении 14 дней, но без их пакета со штрих кодом? Ольга Б. Ольга, добрый день, Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 21 дня с момента покупки, если он вам не подошел.
Как оформить возврат в Личном кабинете Вайлдберриз?
Зайти в Личный кабинет во вкладку «История покупок» и совершить следующие действия:
Выбрать товар. …
Во вкладке «Оформить возврат» указать причину и способ. …
Кликнуть на «Продолжить»;
Указать адрес, дату и время для приезда курьера;
«Оформить возврат».
Можно ли на Wildberries примерить и отказаться?
Если товар не подошел, то придется оформлять отказ. В пресс-службе интернет-магазина Wildberries ответили, что клиент может забрать одежду и обувь в пункте выдачи заказов, примерить дома, а если что-то не понравилось, то вернуть в пункте выдачи заказов или с помощью бесплатной услуги курьерской доставки.
