В постановлении Правительства РФ от 6 июля 2020 №991 прописан срок действия ваучера — три года. На сумму, обозначенную в ваучере, можно выбрать и купить новый билет. Для этого нужно обратиться в авиакомпанию через электронную почту, в call-центр, офис или заполнить специальную форму на сайте перевозчика.
Использовать электронный ваучер можно при бронировании авиабилета и услуг на сайте ПАО «Аэрофлот», в контакт-центре или в офисах собственных продаж ПАО «Аэрофлот». Использование электронного ваучера при бронировании авиабилетов и услуг через агентскую сеть недоступно.
Как купить билет ваучером Аэрофлот?
Чтобы оформить ваучер, необходимо направить перевозчику уведомление, указать персональную информацию и номер бронирования. А вот обналичить такой билет и вернуть реальные деньги можно только спустя три года с даты отправления рейса. Некоторые категории граждан могут воспользоваться этим правом раньше срока.
После выбора рейса и дополнительных услуг на странице «Оплатите билет» необходимо ввести код ваучера в окне «У меня есть Ваучер».
Как воспользоваться ваучером Red Wings?
Как объединить ваучеры для покупки билетов на семью? Для этого необходимо обратиться в контактный центр Red Wings по телефонам +7 (495) 212-12-51 (Москва), 8 (800) 350-99-77 (бесплатно по России). Срок рассмотрения заявок на объединение ваучеров 30 рабочих дней с момента обращения.
Активированный ваучер доступен в личном кабинете Utair Status в виде отдельно начисленных средств, которые можно использовать в течение трех лет с даты отправления первого рейса, указанного в Договоре воздушной перевозки. Оформляя билеты из личного кабинета, на этапе оплаты нужно выбрать — оплатить ваучером.
В чем разница между ваучером и сертификатом Аэрофлота?
Ваучер авиакомпании «Аэрофлот»
Если рейс отменили, при оплате сертификатом клиенту предоставляется единоразовая скидка 15% от действующего тарифа на новый перелёт. Для пассажиров с билетом по тарифу «Максимум» при оплате ваучером предоставляется единоразовая скидка 25%.
Где оформить ваучер Аэрофлот?
1. Можно оформить в офисах «Аэрофлот» или через форму на сайте авиакомпании (электронный ваучер). Пассажир также вправе направить уведомление по почте (срок регистрации обращения составляет 1 рабочий день). Электронный ваучер оформляется в течение 20 календарных дней с даты подачи заявки.
Как получить ваучер?
Чтобы получить ваучер на оплату полета или дополнительных услуг, нужно оформить запрос на сайте авиакомпании. Для этого вы заполняете форму и вносите свои данные: ФИО, паспорт, номер билета, контакты. Через форму неудобно — можно приехать в офис.
Как купить ваучер Royal Pay?
Как он работает: Вам необходимо зарегистрироваться на https://vouchers.gratapay.com/ и купить ваучер с помощью электронного кошелька(после покупки приходит смс с номером ваучера и специальным паролем активации); Зайти в Кассу на сайте и выбрать метод «Grata Pay Voucher»; Ввести номер ваучера и пароль.
Как вернуть невозвратные билеты?
Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти. Если возврат производится для родственника заболевшего, также понадобятся документы, подтверждающие родство. Важно!
Номинал сертификата может полностью или частично покрыть сумму билета, причем вместе с таксами и сборами. Чтобы оплатить заказ сертификатом, следуйте простой инструкции: Найдите билет по нужному направлению, выберите рейс, добавьте услуги. Перейдите к оплате и выберите вкладку «Оплата сертификатом».
Как вводить свидетельство о рождении Ред Вингс?
Как правильно ввести номер свидетельства о рождении? При вводе данных свидетельства о рождении ребенка все буквы серии указываются латинскими буквами, а римские цифры заменяются заглавными латинскими буквами. Например, если в свидетельстве о рождении номер IIИП-123456, то вносить его следует так IIIP123456. Важно!
Как купить багаж Ред Вингс?
Оформить дополнительный багаж можно на сайте авиакомпании:
При покупке билета не позднее 24 часов до вылета
В разделе Мои бронирования не позднее 24 часов до вылета
Во время онлайн-регистрации на рейс
Как вернуть невозвратный билет Red Wings?
В случае невозможности осуществить перелет по таким билетам, вы можете произвести обмен билета (при условии, что места сняты до вылета рейса) через контактный центр авиакомпании по тел.: +7 (495) 212-12-51 (Москва), 8 (800) 350-99-77 (бесплатно по России).
