Открытый вопрос — это вопрос, ответить на который можно только развернуто, используя собственные знания или чувства. Эти вопросы являются объективными и для ответа на них используется большое количество слов. Примеры открытых вопросов: «Что случилось после того, как я ушел?»
Открытый вопрос задают с помощью вопросительных слов, которые обычно ставятся в начале предложения, а дальше идет суть вопроса. … Примеры открытых вопросов, которые помогут понять потребности заказчика/клиента: Что вас интересует…? Что для вас важно при выборе/покупке/создании и т.
Что такое открытый вопрос?
Открытые вопросы — те, на которые нельзя ответить «да» или «нет». Они предполагают развернутые ответы, побуждают собеседника задуматься и поделиться своими мыслями и чувствами.
открытые – сформулированы так, что собеседнику не остается ничего другого, кроме как дать развернутый ответ; закрытые – формулировка не позволяет ответить развернуто, собеседник отвечает односложно, только «Да» или «Нет»; альтернативные – вопрошающий предлагает собеседнику варианты ответа.
Какой вопрос открытый?
Что такое открытый вопрос? Открытый вопрос — это вопрос, который предполагает развернутый ответ. На него невозможно ответить просто «да» или «нет». Он подразумевает вовлечение знаний, опыта или эмоций человека.
Открытый вопрос – это вопрос, ответить на который можно только развернуто, используя собственные знания или чувства. Эти вопросы являются объективными и для ответа на них используется большое количество слов.
Как правильно задавать открытые вопросы?
Открытые вопросы начинаются со следующих слов: «почему», «как», «что», «опишите», «расскажите мне о», «что вы думаете о». Хотя фраза «расскажите мне о» не является началом вопроса, реакция собеседника будет аналогичной ответу на открытый вопрос.
Что такое открытый и закрытый вопрос?
закрытый вопрос — требует ответа «да» или «нет», … открытый вопрос — требует развернутого ответа.
Что такое оценочные вопросы?
Оценочные вопросы — это Вопросы,направленные на выяснение критериев оценки тех или иных событий,явлений,фактов. вопросы,направленные на установление взаимосвязи между теорией и практикой вопросы,которые чаще всего содержат частицу «бы»,элементы условности,предположения,прогноза
Что такое закрытые вопросы в продажах?
Закрытые вопросы – это вопросы на которые мы ожидаем получить только 2 варианта ответов — либо «ДА», либо «НЕТ».
Какой вопрос является закрытым?
Закрытые вопросы предполагают однозначный ответ (например, сообщение точной даты, названия, указания на количество чего-либо) или ответ «да» или «нет». Это гипотезы, уже готовые предположения, которые нужно лишь подтвердить или опровергнуть.
Что такое альтернативный вопрос в русском языке?
Альтернативные вопросы (Alternative или Or-Questions)
Само название этих вопросов предусматривает право выбора ответа из двух возможных. В русском языке мы используем союз «или», аналогом которому в английском языке является союз ‘or’. … Мы просто добавляем союз or и альтернативный вариант.
Какие вопросы можно задать парню?
Общие вопросы парню
Каким ты видите свое будущее? …
Какая твоя самая важная цель в жизни?
Твоя любимая книга? …
Как бы ты описал себя в трех словах?
Назови свои 3 самые слабые стороны?
Есть ли у тебя опыт, который повлиял на твою жизнь? …
Приходилось ли тебе принимать сложные решения, от которых бы твоя жизнь ухудшалась?
Открытые вопросы Открытые вопросы – подразумевают развёрнутый ответ. …
Альтернативные вопросы Альтернативные вопросы – в вопросе заложены возможные варианты ответа. …
Закрытые вопросы …
Ситуационные вопросы …
Проблемные вопросы …
Извлекающие вопросы …
Направляющие вопросы
Какие вопросы задавать при первой встрече с клиентом?
Моя первая встреча с клиентом всегда развивается по одному и тому же сценарию:
Бизнес клиента. Как вы работаете? …
Главная задача. Какая ближайшая задача сейчас стоит перед вашей компанией? …
Возможное решение. Как может быть решена ваша задача? …
Ожидания. Какой дедлайн? …
Особые условия. …
Что дальше.
22 апр. 2011 г.
Что такое переломный вопрос?
Переломные вопросы удерживают беседу в строго установленном направлении или поднимают новые проблемы. Они задаются в тех случаях, когда вы уже получили достаточную информацию по одной проблеме и хотите переключиться на другую или же когда вы почувствовали сопротивление собеседника и пытаетесь его преодолеть.
