Менеджер по продажам (сейлз-менеджер) — руководитель отдела или группы продавцов, занимающихся прямыми продажами. Это человек, которому необходимо самостоятельно принимать решения, действовать быстро и адекватно реагировать на ситуацию.
Что нужно знать для работы менеджером по продажам?
Главная обязанность менеджера по продажам, как подразумевает название профессии, — это сбыт, активная работа по реализации товаров или услуг. Поскольку бизнес заинтересован в расширении рынка сбыта, продажников нацеливают на поддержку существующих клиентов и поиск новых.
Где может работать менеджер по продажам?
Менеджер по продажам занимается реализацией товаров или услуг, которые предлагает или производит компания. Хотя сейчас так нередко называют и простых продавцов в розничных магазинах, в общем случае обязанности менеджеров по продажам более широки.
Что нужно знать начинающему менеджеру по продажам?
Первые шаги начинающего менеджера по продажам
Изучите стандарты обслуживания клиентов Стандарты обслуживания – это основа работы в компании, это принятая модель поведения с покупателем. …
Менеджер — профессия выдающихся управленцев Начальник, администратор, руководитель, распорядитель, управленец — все эти слова соотносятся с профессией менеджер. Основная задача этого специалиста — управление процессами в организации или её подразделениях. От его профессионализма зависит успех коммерческой деятельности.
Что нужно знать для работы менеджером?
Это русский язык и математика. Два дополнительных предмета можно выбрать. Как правило, колледжи не предъявляют особых требований к предметам: менеджером можно стать, даже если вы решили сдать физику и химию. Однако чаще всего выбирают обществознание и историю.
Как работать менеджером по продажам?
Должностные обязанности менеджера по продажам выглядят следующим образом: Увеличение продаж в своем секторе. Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров). Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
Что должен знать менеджер по оптовым продажам?
Менеджер по продажам обязан знать специфику и особенности регионального рынка, основы маркетинга и ценообразования, методы проведения эффективных рекламных кампаний, а также классификацию, ассортимент и назначение продукции, реализуемой компанией, в которой он трудится.
Что делает менеджер по звонкам?
Менеджер для холодных звонков
Для этого он обзванивает базу клиентов, делает холодные звонки, проходит секретаря, находит ЛПР (лицо, принимающее решение) выясняет потребность в услуге или продукте, иногда высылает коммерческое предложение и передает нового покупателя менеджеру по продажам.
Что делает менеджер онлайн продаж?
Обязанности менеджера интернет-магазина
Прием заказов, обработка. Проведение консультаций, оказание помощи в процессе выбора. Взаимодействие со службой доставки, координация ее работы. Оформление заказов и обсуждение доставки.
Какое образование нужно для работы менеджером по продажам?
Занять должность менеджера по продажам можно и без высшего образования. Разумеется, диплом об окончании вуза будет существенным преимуществом. Однако его наличие не является обязательным требованием. Теоретически освоить эту профессию может человек с любым образованием (колледж, техникум, институт, университет).